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Envio de SMS Empresarial

A comunicação via SMS foi por muito tempo uma das principais e mais usadas entre amigos, contudo, o envio de SMS empresarial é ainda algo relativamente novo. Porém, há inúmeros benefícios para uma empresa que utiliza essa ferramenta para comunicação com seus clientes e até mesmo interna.

Para uma empresa ser líder e referência são necessárias algumas características básicas, como ser eficiente, pessoal, envolvente e querida pelos clientes. O SMS empresarial traz essas características para as empresas que o utilizam contribuindo para uma comunicação mais eficiente e rápida, agilizando processos e reduzindo custos operacionais.

A seguir listaremos 7 benefícios do envio de SMS empresarial para seus negócios que talvez você não saiba.

  • Rapidez que supera a concorrência

O avanço da tecnologia nos deixou acostumados com respostas instantâneas e diretas, por isso aquela empresa que possui o SMS corporativo como meio de comunicação é a mais bem sucedida em efetuar vendas.

Ao procurar pelo que precisam os consumidores dão preferência para as empresas que respondem mais rapidamente, ou seja, não adianta você ter o melhor preço e não ter uma comunicação rápida e eficiente. O SMS empresarial é a maneira mais rápida de se comunicar com seus clientes, os textos são lidos em 6 segundos após o envio, em média, e tem uma resposta de 90 segundos, aproximadamente. Rapidez que supera a espera por respostas via e-mail, e atendimento via ligação. Quer ser mais rápido que a concorrência e efetuar mais vendas? O SMS corporativo é a solução para sua empresa.

  • Empresa mais pessoal

As pessoas gostam de se sentir queridas e mais próximas daqueles que elas possuem um relacionamento mais próximo, e o envio de mensagens de texto faz com que isso aconteça, aproxima pessoas e cria laços. E-mails e ligações são meios ignorados pela maior parte das pessoas, pois não trazem uma comunicação pessoal, diferente do SMS corporativo.

Nós consideramos o envio de mensagem de texto algo pessoal, é o meio de comunicação mais usado entre amigos e famílias, e quando sua empresa utiliza o SMS empresarial você fica no mesmo nível das pessoas mais próximas ao seu cliente, e isso é algo inestimável para uma empresa.

  • Empresa mais conveniente

Como já mencionado antes, a rapidez é uma característica do nosso tempo, procuramos sempre algo que otimiza nosso tempo e facilita nossa vida. A procura por conveniência é enorme, ter uma maneira mais rápida e fácil de fazer o que precisamos é sempre uma das prioridades.

As mensagens de texto são mais convenientes para a maioria das pessoas, as estatísticas mostram que grande parte da população prefere enviar ou receber uma mensagem de texto do que ligar ou receber uma ligação. Os motivos podem ser vários, como, não perder tempo na espera das ligações, não querer falar com alguém, otimizar o tempo fazendo outras coisas enquanto se comunicam via SMS, e etc.

Portanto, o envio de SMS empresarial torna sua empresa mais conveniente para o cliente, e isso é algo que toda empresa deseja.

  • Negócio mais atraente

O SMS é um marco na comunicação pessoal. Todos usam SMS. Através do SMS empresarial você consegue atrair mais pessoas para o que você oferece. Pois o envio em massa atinge inúmeras pessoas ao mesmo tempo, apelando para as preferências de diversas pessoas, podendo assim aumentar as vendas, reter clientes e melhorar o atendimento.

  • Preferência pelo seu negócio

Um dos grandes objetivos de uma empresa é ser a preferida de seus clientes, sendo indicada por eles para outras pessoas. Se sua empresa é a preferida de seus clientes estes te darão mais dinheiro e trarão novos consumidores através da propaganda “boca a boca”, que é conhecida por ser o melhor e mais confiável tipo de propaganda.

Grande número da população hoje é influenciada a comprar algo porque alguém disse que aquilo é bom, e também confiam em avaliações online sobre o produto ou serviço desejado. Por isso é essencial que sua empresa seja a preferida de seus clientes, e estudos comprovam que a maior parte dos consumidores prefere enviar e receber mensagens de texto. Dessa forma o SMS empresarial pode te transformar na empresa preferida de seus clientes, ele encontra as pessoas onde quer que elas estejam e as direciona até você.

  • Mobilidade ao seu negócio

Hoje em dia as pessoas estão constantemente em movimento. Passamos horas em mídias sociais e aplicativos, tudo através do celular. Ter um site específico para dispositivos móveis já é uma regra, todos pesquisam e fazem compras pelo celular. Com tanta mobilidade as pessoas querem uma empresa tão móvel quanto elas, e o SMS empresarial possibilita essa mobilidade, pois ele atinge as pessoas onde estiverem.

  • Braço direito do seu negócio

Geralmente são necessárias diversas estratégias para efetuar uma venda. Como por exemplo, ligações, e-mails, exibição de anúncios para produtos já visualizados entre outras. Mas quantas vezes você precisa ligar para ser atendido? Quantos e-mails precisam ser enviados para que alguém clique em um link? O SMS empresarial pode ser mais assertivo, em vez de enviar um e-mail, que levará um bom tempo para ser visualizado, isso se for, envie um SMS e tenha respostas mais rápidas às suas ações.  Ou quando enviar um e-mail importante, envie um SMS corporativo para reforçar a importância de sua leitura.

Há diversos benefícios de trabalhar com o SMS empresarial, benefícios que muitos procuram e não sabem onde encontrar. O envio de SMS corporativo é muito comum e fácil de se fazer, além de ter um custo benefício baixo. Usando da maneira correta o SMS empresarial pode alavancar suas vendas, melhorar a comunicação da sua empresa, te destacar entre os concorrentes e fidelizar seus clientes. E quem não gostaria disso? Utilize nosso serviço de SMS corporativo e seja a empresa preferida de seus clientes.